内容、系统与权限
邮件配置、发送与审计
维护发送配置和模板，按业务核对发送记录与失败原因。
适用：具有对应组织职责或专项权限的管理人员
小程序入口
- 工作台
- 邮件系统
开始前先确认
- 仅有权管理人员维护发信账号，不在截图、普通说明或日志中公开授权码。
按顺序操作
维护主备发送配置
填写SMTP服务器、端口、SSL、邮箱地址、授权码和发件人名称，按服务商要求填写。
核对授权方式
QQ邮箱使用SMTP授权码，不是邮箱登录密码。常见465端口需同时核对SSL要求。
保存并读取配置
核对保存后的主备启用状态及掩码显示，避免误覆盖可用账号。
需要时发送测试
选择本人或确需接收的已知用户，确认后才真实发送，检查实际投递结果。
查询邮件审计
按业务与时间查找，展开每位接收人的发送结果及受控错误原因。
处理失败
区分配置错误、收件地址、配额与渠道问题，先解决原因再按业务范围重试，避免重复发送全部人员。
关键字段与规则
| 项目 | 填写或核对方法 |
|---|---|
| 主备账号 | 核对当前实际使用的渠道。 |
| 发送结果 | 调用返回不代表所有收件人均成功，应看逐人结果。 |
| 失败原因 | 可提供简要错误给负责人，保留凭据隐私。 |
怎样确认办理结果
| 看到的状态或结果 | 接下来怎么做 |
|---|---|
| 测试已送达 | 收件端与发送结果均核对。 |
| 部分失败 | 只处理受影响对象，不回滚已完成主业务。 |
邮件发送配置
维护主备SMTP账号、端口和SSL；授权码只在专用字段填写，勿写到普通备注。
- 此页重点：主SMTP、备用SMTP、授权码、发件人、测试。
邮件发送审计
按业务归组查找，再查看每位收件人的实际发送结果和受控失败原因。
- 此页重点：搜索、业务归组、收件人、时间、状态。
最近更新：2026年10月28日
具体入口、材料要求和可办范围，以小程序当前页面为准。