账号与入门
订阅消息与提醒
按业务管理微信订阅，区分提醒和业务办理结果。
适用：符合页面开放范围的用户
小程序入口
- 我的
- 账号与通知
- 订阅消息管理
用待办查看需要处理的事项，用业务记录确认办理结果。微信订阅和邮件用于提醒，收到与否不替代业务详情中的实际状态。
查看需要处理的事项
从首页进入待办
点「我的代办」，查看当前账号的事项，再进入具体详情。首页图标的小圆点可提示有待处理内容。
在业务详情完成操作
打开活动、反馈、表单或其他关联记录，核对当前阶段与可用按钮。已经撤回、转交或处理完的事项，应以最新详情为准。
管理消息提醒
打开订阅设置
进入「我的 → 账号与通知 → 订阅消息管理」，按页面提供的业务类型管理提醒。
按需授权
在报名、提交申请等操作中，微信可能弹出相关订阅授权。是否接收提醒按本人需要选择；随后仍应查看业务提交结果。
定期查看记录
没有收到微信消息或邮件时，直接到对应业务列表查询进度。联系方式、微信授权和消息渠道状态都可能影响提醒。
维护联系方式与获取帮助
- 在「我的 → 账号与通知 → 个人信息」维护手机号和邮箱；涉及号码验证时，按页面提示完成。
- 反馈具体业务问题时，优先联系记录中的负责组织或活动联系人。小程序使用异常可从首页或我的进入「联系客服」。
- 描述问题时附上入口、发生时间、操作步骤和错误提示，便于定位；不要把验证码或完整证件号码发到公开渠道。
关键字段与规则
| 项目 | 填写或核对方法 |
|---|---|
| 业务类型 | 按活动、审批、反馈、场地等实际提供的提醒项目选择。 |
| 订阅授权 | 微信弹窗中的选择决定相应提醒授权，不替代业务提交。 |
| 消息次数 | 按页面提供的补充订阅入口操作，不把历史接受状态理解成永久送达。 |
怎样确认办理结果
| 看到的状态或结果 | 接下来怎么做 |
|---|---|
| 未收到消息 | 先查业务列表和详情，不自动重复提交。 |
| 消息中的状态已变 | 重新打开来源详情，以最新记录和当前处理人状态为准。 |
订阅消息
按业务补充一次性订阅次数；微信总开关关闭时先到微信通知设置开启。
- 此页重点：微信通知设置、业务提醒、增加订阅次数。
常见问题
没有收到通知，需要重新提交吗？
先在业务列表确认是否已有成功记录。只要业务已经成功保存，就不应因为没有提醒再次提交。
最近更新：2026年10月28日
具体入口、材料要求和可办范围，以小程序当前页面为准。